Polres Kutim Luncurkan Command Center, Pusat Kendali Digital untuk Pelayanan Prima
Kutai Timur – Polres Kutai Timur terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital. Terbaru, Kapolres Kutai Timur AKBP Fauzan Arianto resmi meluncurkan Command Center sebagai pusat kendali dan informasi berbasis teknologi yang terintegrasi.
Command Center ini dirancang untuk memantau berbagai situasi kamtibmas secara real-time, mulai dari kondisi lalu lintas, pelanggaran melalui sistem Electronic Traffic Law Enforcement (ETLE), hingga potensi kebakaran hutan dan lahan (karhutla). Seluruh pemantauan dilakukan melalui jaringan CCTV yang terhubung dengan aplikasi digital guna memastikan respons cepat dan akurat.
Selain itu, layanan Call Center 110 juga menjadi bagian utama dalam sistem ini, yang memungkinkan masyarakat untuk melaporkan kejadian darurat, gangguan keamanan, maupun membutuhkan bantuan kepolisian selama 24 jam penuh.
Kapolres Kutai Timur AKBP Fauzan Arianto menyampaikan bahwa kehadiran Command Center merupakan langkah strategis dalam menjawab tantangan era digital serta meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Command Center ini merupakan inovasi Polres Kutai Timur dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Dengan sistem ini, kami dapat memantau situasi secara langsung, mulai dari kemacetan lalu lintas, pelanggaran ETLE, hingga potensi kebakaran hutan dan lahan,” ujarnya.
Ia menambahkan, digitalisasi pelayanan kepolisian menjadi kunci dalam menciptakan keamanan dan ketertiban yang lebih efektif serta transparan.
“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan informasi kepolisian secara cepat, tepat, dan akurat. Melalui Call Center 110 dan sistem terintegrasi ini, masyarakat juga bisa lebih mudah berkomunikasi dengan kepolisian,” tambahnya.
Dengan hadirnya Command Center, diharapkan Polres Kutai Timur semakin responsif dalam menangani berbagai permasalahan di lapangan serta mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Inovasi ini sekaligus menegaskan komitmen Polres Kutai Timur dalam mendukung transformasi digital di sektor pelayanan publik, khususnya dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat di wilayah Kutai Timur. (caya/*)
