Tingkatkan Mutu Layanan, RSUD Kudungga Luncurkan Buku “Lean Hospital” dan Inovasi SIGAP
SANGATTA — Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kudungga resmi meluncurkan dua terobosan strategis yakni buku berjudul “Lean Hospital” dan program Aksi Perubahan “SIGAP RSUDKu”. Peluncuran yang digelar di Aula RSUD Kudungga, Selasa (18/11/2025), ini ditujukan untuk mempercepat transformasi mutu pelayanan kesehatan di Kabupaten Kutai Timur (Kutim).
Direktur RSUD Kudungga, Muhammad Yusuf, menjelaskan bahwa peluncuran buku “Lean Hospital” merupakan dokumentasi perjalanan transformasi rumah sakit menuju pelayanan unggulan. Buku ini diharapkan menjadi referensi strategis dalam membangun sistem layanan yang lebih humanis dan adaptif terhadap tuntutan modern.
“Buku ini menggambarkan langkah konkret transformasi rumah sakit menuju pelayanan prima,” ujar Muhammad Yusuf dalam peluncuran tersebut.
Bersamaan dengan itu, perwakilan RSUD Kudungga, Jumaraida, memaparkan inovasi Aksi Perubahan “SIGAP RSUDKu”. Program ini dirancang khusus untuk mempercepat respons pelayanan pasien, meningkatkan efisiensi alur kerja, serta memperkuat koordinasi internal rumah sakit.
Hadir mewakili Pemerintah Kabupaten Kutim, Asisten Administrasi Umum Seskab Kutim, Sudirman Latif, mengapresiasi langkah manajemen rumah sakit. Ia menegaskan bahwa inovasi ini merupakan bukti konkret komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan standar kesehatan masyarakat.
“Inovasi seperti ini menunjukkan bahwa RSUD Kudungga terus berupaya menghadirkan pelayanan yang efektif, cepat, dan berkesinambungan,” tegas Sudirman.
Agenda ini turut dihadiri oleh sejumlah pemangku kepentingan, antara lain perwakilan Dinas Kesehatan, Dinas Koperasi dan UMKM, Dinas Sosial, Dinas Kominfo, BPJS Kesehatan, serta jajaran Polres Kutim.
Melalui implementasi buku panduan dan aksi perubahan SIGAP ini, RSUD Kudungga menargetkan terwujudnya visi pelayanan kesehatan yang lebih profesional, terintegrasi, dan berorientasi pada kepuasan pasien. (*/ADV)
